Όλα μας τα ρολόγια έχουν εγγύηση 1 έτους από την ημερομηνία αγοράς που αναγράφεται στην απόδειξή σας. Η απόδειξη αγοράς είναι απαραίτητη για να έχει ισχύ η εγγύηση.
Η εγγύηση καλύπτει μόνο το μηχανισμό του ρολογιού και ΔΕΝ καλύπτει
-την μπαταρία
-φθορές στο λουρί-μπρασελέ-κούμπωμα
-φθορές στο τζάμι
-φθορές στην κορώνα
-φθορές στο μηχανισμό από νερό όταν το ρολόι δεν διαθέτει υδατοπροστασία
Σε περίπτωση που συμβεί οτιδήποτε στον μηχανισμό του ρολογιού εντός μιας εβδομάδας από την ημέρα παραλαβής η εταιρία μας αναλαμβάνει την αντικατάσταη του ρολογιού χωρίς καμία επιβάρυνση μεταφορικών εξόδων. Μετά το πέρας της εβδομάδας και για τον υπόλοιπο χρόνο της εγγύησης τα έξοδα αποστολών και αντικαταβολής (2,5 ευρώ από εσένα προς εμάς + 2,5 ευρώ από εμάς προς εσένα + 2,5 ευρώ τα έξοδα αντικαταβολής) επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη. Οι αποστολές γίνονται πάντα με την συνεργαζόμενη εταιρία courier κι αφού έχει προηγηθεί τηλεφωνική (211 4209129) ή ηλεκτρονική (info@ilianas.com) επικοινωνία.